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1、您所申请的签证是否可以成功，取决于相关国家使（领）馆签证官的直接审核结果；若最终发生拒签状况，我司不承担任何责任，且不予退还签证费用。如客人因护照及个人原因或因使（领）馆工作出现差错以致在出入境时遇到问题，我司不承担责任。
2、请您收到出签护照后仔细核对签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等），以免影响您的行程。
3、出境时请务必带齐护照、签证页（如是电子签证请您保存好电子签证页并多打印出几份随身携带）、身份证、往返机票、酒店预订单等。
4、请勿携带大量现金（人民币或外币）和贵重物品出境。
1、意大利领馆要求不低于出发前15天递交申请资料，否则需要委托代交者签风险声明。
2、申请者提供的所有酒店订单必须是英文版本或意大利文版本的，否则签证中心和领馆将视为没有提供酒店订单的资料。
3、申请者提供的所有机票预订单必须是英文版的且带有PNR码，如无订位记录或PNR码无效可能会造成拒签。
4、请提供真实的行程安排，在递交申请后，意大利领馆有可能要求部分客人补充提供真实的电子机票。如无法提供与送签行程时相吻合的电子机票，会有拒签的风险。
5、意大利签证所需要的公证认证，如果不是在广东、广西、海南、湖南、江西和福建办理的，需由意大利驻北京大使馆或意大利驻上海总领事馆做双认证。
6、意大利领馆规定，所递交的流水单打印日期必须距递交资料的日期不多于15天。如超过15天可能会被要求补资料。
7、从2015年10月12日开始，所有申请者均须亲自前往目的地国家的使领馆或当地签证中心录入指纹，12周岁以下儿童可免于录取指纹；成功录取十指指纹后，五年内不用再重新录取。
<原件>---个人资料表
请如实、完整填写，字体清晰，个人资料表的真实性及完整性，会直接影响签证结果。（请下载网站模板填写）
<原件>---护照
护照有效期需距离归国日期6个月以上，至少有2页空白页，本人需在签名处亲笔签名，如有旧护照请一起提供。
<原件>---相片
3张近6个月内拍摄的白底彩照，规格：35mm*45mm。
<复印>---身份证
请提供清晰的第二代身份证复印件,正反面需复印在同一页。
<复印>---婚姻证明资料
如已婚，请提供结婚证复印件。如离异请提供离婚证复印件
<复印>---户口本
请提供户口本整本的复印件
1、您的材料当日提交我司，从次日起算需要3个工作日反馈材料结果，材料齐全后3个工作日预约面试时间具体面试时间以领馆放出时间为准（如遇旺季时间，此时间会有所延长）；领馆也可能因内部原因导致延迟出签，本网相关的受理时间信息仅供参考，非法定承诺；请根据自身的行程安排尽早办理签证。在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料或劝退；材料交入签证中心则表示我司为您制作的材料是完整可用的，但是领馆有权针对您的实际情况，要求增补其他材料，领馆要求后补的材料需要客人自行准备，我司概不负责。
2、我司公布的签证有效期和停留天数，仅做参考，一切均以使（领）馆签发的签证内容为唯一依据；因此为了降低您的损失，请勿在签证出签前支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担；
3、本产品专业陪签的服务仅限于送签地，且陪签服务为赠送服务。陪签服务仅限工作日，非工作日或法定节假日要求陪签服务需另外收费。异地录指纹的情况不存在退陪签费的说法，如您对录指纹地点、时间方面有特殊要求，或一个订单多个办理人有不同的录指纹要求，请在下单后联系我司客服说明。
4、存款证明原件、邀请函原件、接待证明原件等相关材料一旦递交至领馆，领馆不予退还，请在递交材料之前自行备份，以备出境时海关抽查。
5、请不要提交任何与所需材料无关的物件，如护照保护套，文件夹等，如有丢失，概不负责。
6、在您递交材料时，如签证中心要求您额外支付任何费用，请先与途牛联系确认，如因未确认而擅自支付的费用将由您自行承担。
7、收到出签护照/签证页后，请务必认真核对签证页上全部信息是否正确，如发现任何问题请及时联系我司客服。
8、请按照实际出发日期下订单，如由于提供错误的出发时间导致行程受阻责任须自负；
9、签证属于特殊商品，申请的签证是否成功，取决于使领馆对资料的审核，若发生拒签，请申请人自然接受结果，并放弃追究本公司任何责任的权利。
10、意大利使馆规定，如被拒签需本人前往使馆领取护照。
11、拒签退机票：
1):.持中国大陆因私护照在途牛预订机票+拒签全退搭售券（机票频道售卖的大陆始发机票）
2).在途牛购买与机票同一行程的签证产品（同一时间段，同一目的地；签证限“拒签退机票”产品
